Centro de ayuda

En iPhone o iPad (Safari)

1. Abre vital-ia.app/app en Safari.
2. Toca el botón Compartir (el cuadrado con una flecha hacia arriba, abajo en el centro).
3. Baja y elige «Añadir a pantalla de inicio».
4. Toca «Añadir». Ya tienes Vital-IA como una app más.

En Android (Chrome)

1. Abre vital-ia.app/app en Chrome.
2. Toca el menú ⋮ (arriba a la derecha).
3. Elige «Instalar aplicación» o «Añadir a pantalla de inicio».

Comprueba estas cosas, en orden:

1. La pulsera o el reloj están sincronizados con su propia app (Apple Salud, Health Connect, Fitbit…). Ábrela primero y comprueba que ahí sí aparecen tus pasos.
2. Diste permiso a Vital-IA para leer pasos y sueño. Puedes revisarlo en los ajustes de salud de tu móvil.
3. Tienes conexión a internet. Sin conexión, Vital-IA te enseña tu última semana guardada y se actualiza al volver la conexión.
4. En la app, desliza hacia abajo en la pantalla de Inicio para sincronizar.

Importante: la versión web usa el modo demostración con datos simulados. La lectura real de Apple Watch y pulseras Android llegará con la app de las tiendas (App Store / Google Play), actualmente en preparación.

Tu Índice Vital-IA se calcula cada lunes con los datos de la semana anterior. Si acabas de empezar, tu jardín está «germinando»: vive tu semana con normalidad y el próximo lunes verás tu primer resumen.

1. La persona mayor entra en su app: Perfil → Compartir con mi familia, activa el permiso y crea un código de invitación.
2. Tú creas tu cuenta en el panel de seguimiento y tocas «➕ Añadir persona».
3. Introduces el código y listo: verás sus resúmenes semanales (nunca sus datos diarios).

La persona mayor puede retirar tu acceso en cualquier momento, con efecto inmediato.

Solo leemos pasos y sueño; nunca vendemos tu información. Puedes descargar o borrar todos tus datos desde Perfil en la app. Más detalle en la Política de Privacidad.